अगर आपका फोन खो गया है, तो इसे करें ब्लॉक! जानें क्यों ये 5 संचार फीचर्स हैं बेहद खास और उपयोग में आसान!

संचार मंत्रालय ने संचार साथी एप के संबंध में एक सूचना जारी की है। इसके अनुसार, यह एप सभी मोबाइल डिवाइस में पहले से स्थापित मिलेगा। यहां तक कि पुराने मोबाइलों में भी ओटीए अपडेट के माध्यम से इसे इंस्टॉल किया जाएगा। विभाग का मानना है कि इस एप के जरिए उपयोगकर्ताओं को कई लाभ मिलेंगे।

उदाहरण के लिए, यह एप लोगों को नकली फोन खरीदने से बचाने, साइबर धोखाधड़ी से सुरक्षा प्रदान करने और फर्जी कॉल्स की रिपोर्टिंग जैसी कई सुविधाएँ प्रदान करता है। DoT ने इस एप को उपयोगकर्ताओं तक पहुंचाने के लिए कंपनियों को 120 दिनों का समय दिया है। हालांकि, आप चाहें तो इसे खुद भी डाउनलोड कर सकते हैं और इसका उपयोग कर सकते हैं।

संचार साथी कई कार्यों में आपकी सहायता कर सकता है। चाहे आपको किसी धोखाधड़ी नंबर की रिपोर्ट करनी हो या अपने खोए हुए फोन को ब्लॉक करना हो, यह सब आप सरलता से इस एप के जरिए कर सकते हैं। जैसे ही आप एप खोलेंगे, आपको विभिन्न नागरिक सेवाओं का पृष्ठ दिखाई देगा।

यहां पहला विकल्प चक्षु सेवा का होगा, जिसका उपयोग करके आप संदिग्ध कॉल्स या संदेशों को रिपोर्ट कर सकते हैं। यह कॉल या मैसेज आपके वॉट्सऐप पर आया हो या सीधे फोन पर, आप इन्हें रिपोर्ट कर सकते हैं। यहां आपको अपनी शिकायत दर्ज कराने की सुविधा मिलेगी।

दूसरा विकल्प फोन को ब्लॉक या अनब्लॉक करने का है। इसका मतलब है कि आप अपने चोरी हुए या गुम हुए फोन की रिपोर्ट देकर उसे ब्लॉक कर सकते हैं। यदि आपका खोया फोन वापस मिल जाता है, तो आप उसे अनब्लॉक भी कर सकते हैं। अनब्लॉक करने के लिए आपको कारण भी बताना होगा।

तीसरा विकल्प आपके मोबाइल कनेक्शन की जानकारी प्राप्त करना है। इसका मतलब है कि आप जान सकते हैं कि आपके नाम पर कितने फोन नंबर सक्रिय हैं। यदि कोई नंबर आपके नाम पर नहीं है, तो आप इस एप के माध्यम से उसे रिपोर्ट कर सकते हैं। इसकी सहायता से आप यह पता लगा सकते हैं कि कोई आपके नाम पर धोखाधड़ी वाला नंबर तो नहीं इस्तेमाल कर रहा है।

चौथा फीचर फोन की वास्तविकता जानने का है। यानी आप यह पता कर सकते हैं कि क्या आपका फोन असली है या नहीं। इसके लिए आपको केवल अपने फोन का 15 अंकों का IMEI नंबर दर्ज करना होगा। IMEI नंबर सबमिट करते ही आपको उस नंबर से जुड़ी सभी जानकारी प्राप्त हो जाएगी। जैसे, फोन का ब्रांड, मॉडल नंबर और निर्माता का नाम।

इसका पांचवां फीचर अंतरराष्ट्रीय कॉल्स की रिपोर्टिंग करना है। यदि कोई अंतरराष्ट्रीय कॉल भारतीय नंबर से आती है, तो आप इसे यहां रिपोर्ट कर सकते हैं। आपको अपने नंबर, कॉल आने वाले नंबर, कॉल का समय, देश और अन्य जानकारियाँ दर्ज करनी होंगी।

सामूहिक रूप से, आप इस एप का उपयोग उन सभी सेवाओं के लिए कर पाएंगे, जिनके लिए आप पहले संचार साथी की वेबसाइट पर जाते थे। चूंकि, यह एप उपयोगकर्ताओं के फोन में स्थापित रहेगा, इसलिए धोखाधड़ी कॉल्स की रिपोर्टिंग और अन्य सेवाओं का उपयोग करना और भी सरल हो जाएगा।

संचार साथी एप का उपयोग धोखाधड़ी रिपोर्ट करने के लिए किया जा सकता है। (फोटो: ITG)